●魏牌新能源服務(wù)顧問崗位作為售后服務(wù)中心售后用戶接待崗,與用戶建立并維護服務(wù)關(guān)系,執(zhí)行接待服務(wù)流程,確保客戶售后體驗無憂。
主要職責(zé):確認(rèn)用戶的維保需求、整體把控車輛維保情況并及時同步用戶,確保用戶良好體驗
●魏牌新能源機電技師崗位為售后服務(wù)門店的技術(shù)維修崗位,通過對于車輛的技術(shù)診斷、維修保養(yǎng),確保用戶用車安全無憂。
主要職責(zé):車輛故障診斷、車輛維修保養(yǎng)、工位管理、車間管理、質(zhì)量自檢/互檢