1.用戶對(duì)接:無需開拓客源,無需外出,公司提供已經(jīng)報(bào)了體驗(yàn)課(1-2周)的用戶名單,微信及電話對(duì)接用戶即可,同時(shí)建立班級(jí)群
2.私域運(yùn)營:微信、微信群和朋友圈運(yùn)營
3.過程服務(wù):會(huì)有主講老師講課,需做好開課提醒、跟進(jìn)上課情況、維護(hù)好課堂紀(jì)律,課前課后輔導(dǎo)答疑
4.日常答疑:在日常答疑及時(shí)準(zhǔn)確,有服務(wù)意識(shí),節(jié)假日回復(fù)及時(shí)
5.課程銷售-崗位重心:在體驗(yàn)課結(jié)束階段,做好試聽課到正價(jià)課的轉(zhuǎn)化續(xù)班;溝通形式:電話為主