崗位職責(zé) :
1.?負(fù)責(zé)展廳的日常講解工作,熱情接待來訪客人。
2.?熟悉并生動(dòng)地介紹公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品、技術(shù)及企業(yè)文化。
3.?根據(jù)訪客類型(如政府、客戶、學(xué)生)調(diào)整講解重點(diǎn)和風(fēng)格。
4.?維護(hù)展廳秩序,確保參觀動(dòng)線順暢和現(xiàn)場(chǎng)安全。
5.?妥善處理講解過程中的突發(fā)情況和客人問詢。
6.?負(fù)責(zé)講解設(shè)備(如擴(kuò)音器、耳機(jī))的日常檢查與管理。
7.?協(xié)助進(jìn)行展廳展品的日常清潔與狀態(tài)檢查。
8.?參與展廳內(nèi)容的更新與優(yōu)化,提供改進(jìn)建議。
9.?協(xié)助策劃和執(zhí)行與展廳相關(guān)的主題活動(dòng)或接待任務(wù)。
10.?收集整理訪客反饋,為公司品牌建設(shè)提供參考。
11.?負(fù)責(zé)重要來訪的接待方案準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
12.?協(xié)助拍攝講解過程或相關(guān)宣傳素材。
13.?參與講解員團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、演練和經(jīng)驗(yàn)分享。
任職要求 :
1.?學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,應(yīng)屆生亦可。
2.?形象與溝通:形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),富有親和力。
3.?能力:具備良好的應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)。
4.?素養(yǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛講解事業(yè)。
5.?加分項(xiàng):具備主持、演講、外語或新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。