【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)學(xué)員1vN小班課程的日常服務(wù)，對(duì)接主講及顧問(wèn)，做好學(xué)員承接，促進(jìn)學(xué)員課時(shí)課消，保證學(xué)員課程正常進(jìn)行
2、能與學(xué)員與家長(zhǎng)定期溝通及回訪(fǎng)，及時(shí)更新與反饋學(xué)員檔案
3、具備銷(xiāo)售思維與技巧，對(duì)班級(jí)續(xù)轉(zhuǎn)擴(kuò)率負(fù)責(zé)
4、對(duì)班級(jí)學(xué)員首通率、消息及時(shí)回復(fù)率、完課率等負(fù)責(zé)
5、具備靈活處理危機(jī)事件的能力，能應(yīng)對(duì)教學(xué)突發(fā)事件、投訴及具備挽單能力
6、定期參與公司專(zhuān)業(yè)度培訓(xùn)及測(cè)試，增加專(zhuān)業(yè)及行業(yè)知識(shí)，為學(xué)員及家長(zhǎng)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
【任職要求】
1、統(tǒng)招一本及以上學(xué)歷
2、熱愛(ài)教育事業(yè)，具備較好的邏輯思維能力
3、具備學(xué)科教師資格證，優(yōu)秀者可放寬條件
4、有大型教培機(jī)構(gòu)擔(dān)任初高項(xiàng)目助教、班主任經(jīng)歷的優(yōu)先
5、具備銷(xiāo)售思維與銷(xiāo)售技巧，主動(dòng)積極，渴望達(dá)成目標(biāo)"
