1.內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布?
1.1?多平臺(tái)內(nèi)容管理?:負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音、小紅書、微博等平臺(tái)的圖文、短視頻原創(chuàng)內(nèi)容策劃、撰寫、拍攝及剪輯,結(jié)合熱點(diǎn)與用戶需求提升傳播效果。
?1.2熱點(diǎn)追蹤?:實(shí)時(shí)響應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)動(dòng)態(tài),策劃高時(shí)效性內(nèi)容(如節(jié)日營(yíng)銷、話題活動(dòng)),增強(qiáng)用戶吸引力。
?2.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與用戶互動(dòng)?
2.1?日常維護(hù)?:定期更新內(nèi)容,回復(fù)粉絲留言及評(píng)論,通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)(抽獎(jiǎng)、問(wèn)答)提升粉絲活躍度與忠誠(chéng)度?。
?2.2私域流量管理?:運(yùn)營(yíng)社群、小程序等私域渠道,策劃線上線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng)促進(jìn)轉(zhuǎn)化(如課程變現(xiàn)、產(chǎn)品促銷)。
?3.數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化?
3.1?數(shù)據(jù)監(jiān)控?:使用Excel、SPSS等工具分析閱讀量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化內(nèi)容方向與運(yùn)營(yíng)策略。
?3.2效果反饋?:定期輸出數(shù)據(jù)報(bào)告,提出改進(jìn)方案(如調(diào)整推送時(shí)段、內(nèi)容形式),提升粉絲增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)化效率。
?4.品牌推廣與資源整合?
4.1?跨界合作?:對(duì)接KOL/達(dá)人資源,執(zhí)行品牌聯(lián)名、平臺(tái)投放等推廣項(xiàng)目,擴(kuò)大品牌影響力?。
4.2?營(yíng)銷方案制定?:結(jié)合公司業(yè)務(wù)目標(biāo),策劃社交媒體話題營(yíng)銷活動(dòng)(如熱門挑戰(zhàn)賽、直播帶貨)。
5.?跨部門協(xié)作與資源支持?
5.1協(xié)同電商、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),為銷售渠道(如商城、線下活動(dòng))提供推廣素材;同步市場(chǎng)動(dòng)態(tài)至設(shè)計(jì)、研發(fā)部門。