工作職責(zé)：
1.跟班授課進(jìn)度，協(xié)助處理教學(xué)過程中突發(fā)問題（如設(shè)備故障、學(xué)員需求等）。
2.維護(hù)學(xué)員檔案，跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度，定期反饋學(xué)習(xí)報(bào)告；
3.解答學(xué)員及家長咨詢，協(xié)調(diào)處理投訴、退費(fèi)、轉(zhuǎn)班等需求。
4.管理教材教具采購與分發(fā)，保障教學(xué)資源供應(yīng)。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)、管理學(xué)、文科類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.有過教培行業(yè)教務(wù)或行政工作實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
核心能力：
1.熟練使用Office辦公軟件；
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理多方需求矛盾；
3.工作細(xì)致耐心，抗壓性強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
福利待遇：
五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利；
定期團(tuán)建、員工內(nèi)訓(xùn)及完善的晉升通道；
免費(fèi)各類公考資源
