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工作職責(zé):

1、負責(zé)運營商大數(shù)據(jù)分析，給出運營商網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析方案；

2、負責(zé)及時響應(yīng)客戶投訴分析、故障處理、問題定位排查等需求；

3、負責(zé)通信行業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量分析與管控；

4、負責(zé)系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)分析與安全審計管控；

5、協(xié)助項目周報月報撰寫以及項目安排的其他事宜。

任職資格:

1、本科或以上學(xué)歷，電子信息、通信、計算機、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)；

2、熟悉運營商網(wǎng)絡(luò)，熟悉運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)元、接口等網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉常見網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，熟悉4G、5G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與信令流程；

3、熟練掌握SQL數(shù)據(jù)庫操作，了解oracle數(shù)據(jù)庫等；

4、1年以上通信行業(yè)技術(shù)崗位經(jīng)驗，有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)端到端分析項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

5、精通office辦公軟件，有較好的文檔攥寫能力和PPT撰寫能力；

6、具有良好的表達、溝通能力、和團隊合作能力；

7、有較好的客戶服務(wù)意識，能及時響應(yīng)客戶需求。