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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待來訪學(xué)員，負(fù)責(zé)小粉筆微信號的運(yùn)營與維護(hù)；
2、了解學(xué)員需求，負(fù)責(zé)課程介紹及推薦，促成訂單轉(zhuǎn)化；
3、日常考情收集，提供報考指導(dǎo)、考情速遞，解決學(xué)員報考及學(xué)習(xí)疑惑；
4、跟蹤學(xué)員上課體驗，收集學(xué)員意見和建議，提高學(xué)員滿意度；
5、課程銷售轉(zhuǎn)化網(wǎng)銷為主，面銷為輔，不打cold call。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有行業(yè)經(jīng)驗或者參加過公考、事業(yè)單位考試等優(yōu)先；
2、普通話流利標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用office辦公軟件，對微信、QQ等會話工具熟練使用；
3、具有主動服務(wù)和銷售意識，超強(qiáng)責(zé)任感和執(zhí)行力，具備團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠接受彈性工作安排；
4、具有良好溝通技巧，適應(yīng)力和抗壓能力強(qiáng)